Općenito
Poliklinika Dentex ortodoncija (OIB:01114439742) iz Zadra, Nikole Tesle 12/b II , kao voditelj obrade obvezuje se da će štiti povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika.
Poliklinika Dentex ortodoncija u svom poslovanju pruža svojim korisnicima sljedeće usluge:
- Dijagnostiku
- Oralnu higijenu
- Opću dentalnu medicinu
- Ortodontsku terapiju
- Dentalni laboratorij
Poliklinika Dentex ortodoncija štiti osobna prava svakog pojedinca čije podatke obrađuje uključujući zaposlenike, klijente, dobavljače i ostale ugovorne partnere, zainteresirane strane itd. bez obzira na način ili metode kojima se do takvih osobnih podataka došlo.
Poliklinika Dentex ortodoncija prikuplja i obrađuje osobne podatke zakonito, pošteno i transparentno, sukladno važećim propisima.
Informacije o osobnim podatcima koje Poliklinika Dentex ortodoncija obrađuje dobiva ili od Vas kao ispitanika ili iz nekog drugog izvora, ovisno o vrsti poslovng odnosa, odnosno o osnovi i svrsi obrade, ali samo u opsegu koji je nužan.
Svi zaposlenic Poliklinike Dentex ortodoncija upozanti su s uvjetima tajnosti podataka te ih smiju obrađivati samo oni koji su za to ovlašteni (pristup tim podacima im je potreban za ispunjenje radnih obaveza) i ne smiju ih učiniti dostupnima bilo kojoj neovlaštenoj osobi. Neovlaštenim osobama smatraju se i zaposlenici kojima pristup tim podatcima nije nužan za ispunjenje radnih obveza. Dužnost zaštite osobnih i drugih podataka vrijedi neograničeno, i nakon prestanka odnosa s voditeljem obrade.
Prikupljanje i korištenje osobnih podataka korisnika
Poliklinika Dentex ortodoncija prikuplja i obrađuje sljedeće podatke:
- osobne podatke: ime i prezime, adresa, osobni identifikacijski broj, datum rođenja, spol, kontakt podatke (adresa elektroničke pošte, broj telefona…);
- komunikaciju Korisnika i Potencijalnih korisnika s poliklinikom Dentex ortodoncija: pisana ili elektronička komunikacija, komunikacja na društvenim mrežama
- druge podatke koje korisnik dobrovoljno doda svom profilu
Isključivo Poliklinika Dentex ortodoncija i obrađuje sljedeće podatke vezane uz liječenje Korisnika i Potencijalnih korisnika i to: opis prošlog i trenutačnog zdravstvenoga stanja, radiološke snimke, kliničke fotografije i otiske, plan tretmana i troškova, sugasnost za liječenje.
Za pravilnost, potpunost i ažurnost podataka koje unesu korisnici voditelj obrade ne odgovara.
Koristeći ove mrežne stranice pristajete na prikupljanje i korištenje osobnih podataka korisnika sukladno navedenim uvjetima.
Korisnici su nadalje suglasni da Poliklinika Dentex ortodoncija može prema vlastitom nahođenju bez prethodne najave izmjeniti, preinačiti, dopuniti, ukloniti ili na bilo koji drugi način ažurirati ove uvjete zaštite osobnih podataka. Sve će promjene biti objavljene na ovim mrežnim stranicama kako bi svi korisnici bili u potpunosti upoznati s vrstom osobnih podataka koji se prikupljaju, načinom korištenja i uvjetima pod kojima se ovi podatci mog pružiti na uvid.
Ovom Politikom privatnosti uređuje se način korištenja osobnih podataka koje korisnici dobrovoljno ustupaju kada pristupaju ovim stranicama. Međutim, Poliklinika Dentex ortodoncija pridržava pravo da u izvanrednim situacijama provede dodatnu obradu podataka u opsegu koji je dopušten ili propisan zakonom, odnosno kao dio pravnog postupka ili kaznene istrage
Načini i svrhe obrade osobnih podataka
Sve vrste podataka Korisnika i Potencijalnih korisnika Poliklinika Dentex ortodoncija obrađuje u sljedeće svrhe:
- provođenje liječenja/izvršavanje ugovora
- ispunjavanje zakonskih obveza
Poliklinika Dentex ortodoncija osobne podatke obrađuje prvenstveno u svrhu zaključivanja ugovora i izvršenja terapije između Poliklinike Dentex ortodoncija i Korisnika.
Obrada podataka u gore navedene svrhe nužna je pretpostavka za izvršnje ugovora ili poduzimanje aktivnosti na zahtjev Potencijalnog korisnika prije sklapanja ugovora. U slučaju da Korisnik ne želi pružiti podatke nužne u svrhe sklapanja i izvršenja ugovora, Poliklinika Dentex ortodoncija neće moći sklopiti ugovor i/ili izvršiti pojedine radnje vezane uz izvršenje ugovora.
Poliklinika Dentex ortodoncija podatke o liječenju korisnika obrađuje u svrhu ispunjavanja zakonske obveze o vođenju i čuvanju dentalne dokumentacije prema Zakonu o dentalnoj medicini i drugim zakonima koji uređuju ovo područje.
Pravna osnova za obradu podataka u ove svrhe jest poštivanje zakonskih obveza.
Za pristup većini usluga Poliklinike Dentex ortodoncija nije potrebna nikakva prijava/ registracija pa se stranice mogu koristiti bez otrkrivanja identiteta korisnika. Međutim, za pristup nekim uslugama potrebno se prijaviti/ registrirati. Prilikom prijave potrebno je popuniti određena polja (neka se obavezno popunjavaju, a druga po želji). Ako korisnik u takvim situacijama odluči uskratiti osobne podatke koji se traže, neće moći pristupiti traženim stranicama, a Poliklinika Dentex ortodoncija neće moći odgovoriti na njegov zahtjev/ upit. Osobni se podatci obrađuju isključivo u svrhe koje se prikupljaju i o kojima se korisnik obavještava i daje svoj prisatnak u trenutku prikupljanja podataka. Primjerice, Poliklinika Dentex ortodoncija može prikupljati i koristiti osobne podatke korisnika u svrhu informiranja o proizvodima i uslugama, slanja promidžbenih poruka o drugim proizvodima i ulugama koje bi korisnika mogle zanimati te u svrhu komunikacije s korisnicima.
Mjesto obrade osobnih podataka
Poliklinika Dentex ortodoncija sobne podatke u pravilu obrađuje u Republici Hrvatskoj.
Iznimno, Poliklinika Dentex ortodoncija ih obrađuje i u drugim državama.
Bez obzira na lokalitet obrade osobnih podataka, isti se uvijek obrađuju uz osiguravanje odgovarajuće zaštite osobnih podataka, minimalno na način kao da se osobni podatci obrađuju u Republici Hrvatskoj.
Prosljeđivanje osobnih podataka
Poliklinika Dentex ortodoncija podatke Korisnika i Potencijalnih korisnika nikada ne prodaje. Podatke ne prosljeđuje i ne razmjenjuje s drugim pravnim ili fizičkim osobama, osim u sljedećim slučajevima:
- ako postoji zakonska obveza ili izričito ovlaštenje na temelju zakona
- ako za obavljanje pojedinih poslova angažira drugu osobu kao izvršitelja dijela aktivnosti ili obrade (npr. specijalizirani medicinski zahvati, djelatnost dentalnog laboratorija i sl.).
Izvršitelji obrade djeluju isljučivo po nalogu Poliklinike Dentex ortodoncija koja osigurava sve mjere zaštite podataka kao da ove poslove obavlja sama Poliklinika Dentex ortodoncija.
U slučaju da radi sklapanja određenog pravnog posla sa Poliklinikom Dentex ortodoncija dostavljate osobne podatke trećih osoba,Poliklinika Dentex ortodoncija će Vas držati odgovornima za raspolaganje njihovim osobnim podatcima te za prenošenje sadržaja iz ove Informacije istim osobama.
Prikupljeni podatci mogu se ustupiti trećim osobama u još dva slučaja:
- ako se poslovna djelatnost tvrtke koja upravlja ovim mrežnim stranicama i osobnim podatcima korisnika pohranjenima na njima proda, dodijeli ili prenese trećim osobama, u kojem slučaju su kupac, pravni sljednik ili osoba na koju se prenosi poslovanje obvezni postupati sa osobnim podatcima sukladno ovim uvjetima;
- zbog zakonom propisanih uvjeta, sudskog naloga ili zahtjeva državnih tijela, odnosno ako je otkrivanje podataka neophodno u svrhu pravnog postupka ili kaznene istrage.
Načini zaštite osobnih podataka
Poliklinika Dentex ortodoncija podatke štiti primjenom raznih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite podataka. Te mjere uključuju:
- primjenu mjera zaštite na sustavima na kojima se nalaze podatci Korisnika i/ili Potencijalnih korisnika;
- provođenje redovitih kontrola sigurnosnih mjera i mjera zaštite podataka;
- kontinuiranu edukaciju djelatnika.
Korisnik ima pravo provjeravati jesu li njegovi podatci pohranjeni na ovim mrežnim stranicama ažurirani i točni. Korisnik također ima pravo zatražiti da se obustavi isporuka svih obavijesti i poruka na njegovu adresu te da se svi prikupljeni podatci izbrišu. Želite li ostvariti to pravo, pošaljite elektroničku poruku na adresu info@dentex-ortodoncija.hr . U poruci navedite adresu stranice na kojoj ste dali svoje osobne podatke i označite koje podatke želite ispraviti, osvježiti ili brisati. Po primitku zahtjeva za brisanjem osobnih podataka, Vaši će podatci biti izbrisani u primjerenom roku. Također, na Vaš će Vas zahtjev Poliklinika Dentex ortodoncija u primjerenom roku obavijestiti je li i koje Vaše osobne podatke prikupio tijekom Vaših posjeta internetskoj stranici Poliklinika Dentex ortodoncija. Zahtjevi za brisanjem podataka podliježu važećim zakonskim propisima i etičkim standardima za čuvanje, izvještavanje i dokumentiranje osobnih podataka.
Za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti osobnih podataka korisnika koje Poliklinika Dentex ortodoncija prikuplja online, koristi propisane sigurnosne tehnologije i postupke, a podatci su zaštićeni i lozinkama. Tijekom obrade koristi sve potrebne mjere za zaštitu osobnih podataka od gubika, zloporabe, neovlaštenog pristupa, prijenosa, izmjene ili uništenja, kao i sve potrebne sigurnosne mjere kako bi osobne podatke zaštitio od navedenih opasnosti.
Većina usluga dostupnih na mrežnim strnicama tvrtke Poliklinika Dentex ortodoncija namijenjena je osobama starijim od 18 godina. Osobe koje traže informacije o lijekovima za primjenu kod djece moraju biti starije od 18 godina. Bez prethodnog odobrenja roditelja ili skrbnika nećemo svjesno prikupljati, koristiti niti dijeliti osobne podatke osoba mlađih od 18 godina. Roditelje ćemo obavijestiti o vrsti osobnih podataka koji se prikupljaju od osoba mlađih od 18 godina i ponuditi im mogućnost opoziva suglasnosti za prikupljanje, korištenje i ustupanje podataka njihove djece trećim osobama.
Rokovi pohrane osobnih podataka
Vaši osobni podatci bit će obrađeni ručnim i elektroničkim alatima i na način koji osigurava njihovu sigurnost i povjerljivost.
Vaši osobni podaci ne čuvaju se dulje od onoga što je nužno za postizanje svrhe za koje su obrađeni, ne dovodeći u pitanje zakonske rokove čuvanja, a ako su podaci pridobiveni na temelju privole, do povlačenja.
Isto tako, Vaši osobni podatci mogu se obrađivati i dulje vrijeme, ako se radi o objektivnim razlozima koji dovode do produljenja rokova čuvanja podataka i izvan prethodno navedenog roka (primjerice u slučaju postupaka pred sudom i dr.). Rokove čuvanja podataka u određenim slučajevima obrada za koje nije zakonom propisan rok čuvanja, određuje Poliklinika Dentex ortodoncija, kao voditelj obrade, s tim da se u tim slučajevima podatci čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe radi kojih se osobni podatci obrađuju.
Prava ispitanika
Pisanim zahtjevom poslanim na adresu Poliklinika Dentex ortodoncija, Nikole Tesle 12/b 2, 23 000 Zadar, s naznakom „za Službenika za zaštitu osobnih podataka“ možete zahtjevati pristup, dopunu, popravak, blokiranje odnosno ograničenje obrade ili brisanje („pravo na zaborav“) osobnih podataka, prigovoriti obradi podataka koji se u vezi s njim obrađuju i zahtjevati prijenos podataka.
Eventualno povlačenje Privole ne utječe na zakonitost obrade koja se na temelju privole provodila do njenog povlačenja.
Imate pravo uložiti i pritužbu AZOP-u (Agenciji za zaštitu osobnih podataka) kao Središnjem nadzornom tijelu, ukoliko smatrate da se Vaši osobni podatci pohranjuju ili na drugi način obrađuju protivno važećim propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka.
Kontakt
Za sva pitanja, poteškoće ili primjedbe vezano uz privatnost podataka molimo obratite se Službeniku za zaštitu osobnih podataka na adresi:
Službenik za zaštitu osobnih podataka Poliklinika Dentex ortodoncija d.o.o.
Nikole tesle 12/b II
23 000 Zadar
e-mail: info@dentex-ortodoncija.hr
tel. br.: 00385 23 647 339
Ažuriranje politike privatnosti
Periodično možemo ažurirati našu politiku o privatnost. Ažuriranja naše politike o privatnosti biti će objavljena na na web stranici. Sve dopune stupaju na snagu u trenutku njihove objave na našoj oglasnoj ploči i na web stranici.
Zadar, 1.4.2026.
Poliklinika Dentex ortodoncija